Aspectos legales

CONTRATO DE VIAJE COMBINADO

 Según lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras

Leyes Complementarias, aprobada por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre,

la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación y demás

Disposiciones vigentes, se formaliza el presente contrato entre la agencia mayorista Turing

Activa, con domicilio en calle Tórtola 20, 5ª 2G. C.I.F.: B18814848.

Y

D/Dña…………………………………............ con DNI Nº……………………………………………

En calidad de Contratante Principal en su nombre (y en su caso como mandatario verbal

especial para este acto según asegura de……(Nº. De adultos………………. Nº de niños…)

Viaje contratado a través de la Agencia detallista Viajes Turing con domicilio en Tórtola 20, Local 2, C.I.FB18814848. Licencia AN-181926-3

HAN CONVENIDO en la realización del viaje ……………........... Contenido en el programa/folleto …………………En los términos de la oferta en él especificada, con las condiciones generales que figuran, asimismo, en el programa/folleto y que se incorporan al presente contrato firmadas por las partes contratantes, y las condiciones particulares que a continuación se detallan.

1.- Destino o destinos:

 ………………………………………………………………………………………

 2.- Estancia:

- Fecha del…… al…….:

- Fecha del…… al…….:

- Fecha del…… al…….:

3.- Medio de Transporte durante el viaje:

Tren/Avión/Autobús/Coche/Barco:………………………………………………………………………………………………………………..

- Características:…………………………………………………………………………………………

- Categoría de los transportes y/o lugar que ocupará en los medios de transporte:

…………………………………………………………………………

4.- Lugar, Fecha y hora de salida y regreso: ……………………………………………………

5.- Alojamiento:

- Establecimiento turístico ……………………………………………, con categoría ............., situado en ……………………………, con estancia durante ……………………………. noches, con régimen de …………………………………………. y con contratación de habitación .........

- Condiciones especiales en caso de anulación o  modificación …………………………………………

6.- Mínimo de personas: El presente viaje requiere / no requiere para su realización de lainscripción de un mínimo de………………(Si se requiere, se especificara antes de la firma del presente contrato)……………….. personas. De no llegarse a este mínimo o por alguna causa de fuerza mayor, el organizador tiene derecho a anular el viaje hasta 10 días antes de la fecha de salida. Todo ello siendo comunicado al cliente o Clientes con la antelación exigida por la legislación vigente.

7.- Itinerario. Se adjunta al presente contrato, en ANEXO I

8.- Excursiones y Visitas:

..……………………………………………………………………………

9.- Solicitudes especiales pactadas:……………………………………………………………………………...

10.- Representante en destino del Organizador: el que consta en la documentación que

se entrega al cliente con anterioridad a la salida del viaje. En su caso Nº de teléfono de

urgencia: que aparecen en el ANEXO II AL CONTRATO (Bono Servicio Tierra).

11.- Cesión de la reserva: Tanto el contratante principal, como el beneficiario D./Doña

………………………………………………….., pueden ceder gratuitamente la reserva que hayan

realizado, a otra persona que reúna los siguientes requisitos que contrate el mismo viaje y

dentro del plazo de NO penalización.

Esta cesión debe comunicarse a la Agencia Minorista y organizadora, por escrito, con una

antelación mínima de 30 días antes del comienzo del viaje.

El cedente (contratante principal o beneficiario) y el cesionario (el tercero que disfrutará del

viaje), responderán conjunta o solidariamente ante la Agencia Minorista y organizadora del

pago del resto del precio, así como de los gastos que pueda ocasionar está cesión.

12.- Precio: El Precio Total del Viaje es……………………EUROS y, el mismo ha sido calculado

en base a los tipos de cambios, tarifas de transporte, conste de carburante y tasas e

impuestos aplicables en la fecha de edición de realización de la oferta.

Cualquier aumento de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del

viaje, en los importes estrictos de las variaciones de precios aludidas. La revisión de precios

al alza podrá realizarse como máximo antes de los 20 días inmediatamente anteriores a la

fecha de salida del viaje.

Estas modificaciones serán comunicadas a la parte contratante por escrito o por cualquier

medio que permita dejar constancia de su recepción por el destinatario.

El precio del viaje incluye:

- Gastos de gestión: 100€

- El transporte de ida y regreso cuando este servicio esté incluido en la oferta

contratada, en el tipo de transporte, características y categoría que conste en el

contrato que se entrega al consumidor en el momento de suscribirlo.

- El alojamiento, cuando este servicio esté incluido en la oferta contratada, en el

establecimiento y régimen alimenticio que figure en la documentación que se entrega

al consumidor, o en otros similares en caso de sustitución.

- Las tasas e impuestos de los establecimientos hoteleros.

- Los impuestos indirectos, cuando estos sean aplicables.

- La asistencia técnica durante el viaje, cuando este servicio esté específicamente

incluido en la oferta contratada.

- Todos los demás servicios y complementos que se especifiquen concretamente en el

contrato.

- Todo aquello que expresamente se haga constar en el contrato.

13.- Modalidad de pago:

- Forma de pago: PREPAGO

- Calendario:………………………………………………………………………………………………………

- Condiciones de Financiación:……………………………………………………………………………….

EL PAGO DEL PRECIO total del viaje combinado se ha realizado en la Agencia detallista

contra la entrega de los bonos y documentación final del viaje, a la firma del presente

contrato.

14.- Plazo de Confirmación de la reserva por parte de la agencia de viajes: A la firma

del presente contrato se ha producido la confirmación de las reservas del viaje.

15.- Desistimiento del Consumidor: En todo momento el Consumidor puede desistir del Viaje Combinado contratado, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado tanto si se trata del precio total como el anticipo, según establece la Ley de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía ( como maximo en 30 dias), pero deberá indemnizar a la Agencia Minorista y Organizadora por los siguientes conceptos que a continuación se indican:

1.- Los gastos de gestión: 20€.

2.- Los gastos de anulación, si los hubiere. En el caso de que alguno de los servicios

contratados estuviere sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales

como fletes de aviones, buques, tarifas especiales, hoteles en períodos de ferias locales,

entradas a espectáculos, etc.; se aplicarán los gastos de anulación por desistimiento que

puedan corresponder a los casos que a continuación se indican (cuyos porcentajes quedan

sujetos a variación demostrables):

- Plazas aéreas: la emisión de los billetes de línea regular conlleva en concepto de

gastos, el 100%, del importe de la plaza aérea, la anulación de plazas en vuelos

especiales conlleva el 100%, desde la emisión, hasta el día en que se produzca esta.

- Plazas hoteleras: mas de diez y menos de quince dias de antelacion a la fecha del viaje, el 5%, entre los 3 dias y 10 dias el 15%, y en las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida el 25%.

- Circuitos o cruceros: mas de diez y menos de quince dias de antelacion a la fecha del viaje, el 5%, entre los 3 dias y 10 dias el 15%, y en las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida el 25%.

- Visitas y excursiones: mas de diez y menos de quince dias de antelacion a la fecha del viaje, el 5%, entre los 3 dias y 10 dias el 15%, y en las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida el 25%.

- Visados: mas de diez y menos de quince dias de antelacion a la fecha del viaje, el 5%, entre los 3 dias y 10 dias el 15%, y en las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida el 25%.

- Seguro de viaje opcional: este servicio no es anulable, por lo que conlleva el 100%

de su importe total desde el mismo día de su contratación.

3.- Una penalización, consistente en: mas de diez y menos de quince dias de antelacion a la fecha del viaje, el 5%, entre los 3 dias y 10 dias el 15%, y en las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida el 25%.

La cancelación producida el mismo día o la no presentación a la salida, no determinará

derecho a devolución alguna de la cantidad abonada.

16.- Reclamaciones: El consumidor está obligado a comunicar todo incumplimiento en la

ejecución del contrato a la mayor brevedad posible a la Agencia Minorista y Organizadora y

en su caso al prestador del servicio de que se trate. Estando la Agencia Minorista y

organizadora en su caso, obligada a dar explícita contestación a la misma, en el plazo

máximo de UN MES, desde su recepción.

17.- Prescripción de acciones: Las acciones derivadas de los derechos reconocidos a los

consumidores prescribirán por el transcurso de dos años, a contar desde el día en el que

debía finalizar el viaje.

18.- Viajes y estancias de menores en el extranjero: El nombre, dirección y teléfono en

que se puede establecer contacto con el menor en destino o los responsables de su estancia

in situ figuran en la documentación final del viaje que se entrega al cliente.

19.- Seguro de viaje: El cliente podrá suscribir un contrato de seguro, a su exclusivo cargo,

que cubra los gastos de cancelación o anulación por el consumidor así como un contrato de

asistencia que cubra los gastos de repatriación o traslado al lugar de origen en caso de

accidente, enfermedad o fallecimiento.

Los datos de la compañía aseguradora y las condiciones generales del seguro se aportan al

presente contrato como documentación adjunta.

20.- Zonas geográficas de riesgo: Además de la información que facilita en su caso, la

Agencia, se informa al consumidor de que el Ministerio de Asuntos Exteriores proporciona

información sobre las recomendaciones específicas según destino a través de Internet

( http://www.mae.es) o por cualquier otro medio.

21.- En Caso de litigios: En este caso las partes asumen voluntariamente resolver cualquier controversia en los tribunales de Granada.

20.- Condiciones Generales: Se anexan al presente contrato las Condiciones Generales del

viaje que figuran en el folleto/página Web http://turingactiva.com